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회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제1조 처리하는 개인정보 항목
회사는 이용자에 대하여 회원가입에 필요한 개인정보, 서비스 제공을 위한 개인정보 등 필수사항을 동의 내용이 적힌 서면을 정보주체로부터 직접 발급케 하거나,우편,팩스,전화 및 홈페이지,를 통해 수집하고 있으며, 이외의 선택사항에 대하여는 이용자가 자유롭게 선택하실 수 있습니다.
(1) 필수사항
- 성명(국문,영문) : 차량예약 및 대여시 본인확인을 위한 정보
- 생년월일 : 본인확인 등을 위한 정보
- 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 : 약관의 변경, 차량예약정보 제공, 기타 마케팅 정보 제공을 위한 정보
- 운전면허번호, 종류, 적성검사 종료일, 면허암호 및 국적 : 대여자격 확인을 위한 정보
- 인터넷 ID 및 Password : 홈페이지 이용시 이용자 식별을 위한 정보
(2) 동의 방법
- 인터넷 홈페이지 등에 동의 내용을 확인, 동의 여부를 표시 하는 방법
※ 면허증 유무확인 및 유효기간 확인 : 비 동의 사항임.(개인정보보호법 제15조 ①항 4호에 해당)
(3) 고객사업자(개인, 법인) 소속 개인에 대한 개인정보 동의
- 회사는 고객사업자로부터 제공받은 소속 직원에 대한 개인정보를 차량이용, 사고처리, 행정기관 및 수사기관의 소관업무 수행(피해 방지 및 구제) 등 목적 범위내에 한하여 처리한다는 보안서약서를 작성, 고객사업자에게 제공합니다

제2조 개인정보의 수집 및 이용목적(개인정보의 처리목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 렌터카 예약 및 계약 서비스
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 및 요금 결제 또는 청구
- 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에 활용 : 이벤트 등 광고성 정보 전달

제3조 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공
(1) 회사는 법령에 근거가 있거나 정부의 관련 지침, 지시 등 예외적인 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의 없이 이용자의 개인정보를 본 개인정보 처리방침상의 정보이용 목적을 넘어 사용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다.
(2) 이용자가 가입자 약관을 위배하거나 제3자에게 피해를 주는 등의 부정한 행위 등으로 인하여 법적 조치를 취하거나 사법기관의 요청이 있을 경우에는 이용자의 동의없이 관련 기관에 제공 할 수 있습니다.
(3) 교통 법규 위반,유로도로 사용료 미납,유료주차장 사용료 미납 등으로 해당기관 및 민간업체 등의 요청이 있을 경우 동기관에 제공.
(4) 이용자에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유할 수 있습니다. 이러한 경우라도 제휴사명, 개인정보 제공항목, 제공사유 등에 대한 내용을 인터넷 홈페이지를 통해 고지하고 동의를 구할 것이며, 동의하지 않는 경우 제휴사에 정보를 제공하거나 공유하지 않겠습니다.
(5) 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
그러나 이 경우에 있어서도 회사는 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최선을 다하겠습니다.
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
- 제휴사의 서비스 제공에 따른 예약확인(본인확인을 위함), 요금정산 및 포인트(마일리지 포함) 등 업무를 위하여 필요한 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 금융실명제거래 및 비밀보호에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호 등에 관한 법률, 전기통신사 업법, 전기통신기본법, 형사소송법 등 법률이 정한 특별한 경우
- 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 정보제공이 필요한 경우 (성명, 주소, 전화번호, 휴대 전화번호 등)

제4조 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
* 보존 항목 : 이름, 생년월일, 자택 주소, 자택 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 회사전화번호
* 보존 근거 : 도로교통법 위반 및 그 외 향후 분쟁의 소지가 있을 경우에 이를 확인하기 위함 , 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 고객이 정상적으로 이용요금을 납부하지 않은 경우에는 이용요금이 완전히 납부 될 때까지 개인정보 보유
* 보존 기간 : 5년
* 보존 항목 : 운전면허번호
* 보존 근거 : 운전면허번호로 인해 각종 도로사용법에 관한 분생 발생 대비
* 보존 기간 : 5년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

제5조 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
* 파기절차
1. 이용자가 (주)클릭트래블의 회원 으로서 자격을 유지하고 있는 동안에는 이용자가 회사에 제공한 개인정보는 계속 보유됩니다.
2. 개인정보제공에 대한 동의를 철회할 경우, 당사와 차량대여 계약관계가 없다면, 48시간이내 수집된 개인정보를 파기하며, 예외 규정을 제외하고 어떠한 목적으로도 사용할 수 없도록 합니다.
3. 회원 본인이 (주)클릭트래블의 회원임을 증빙하기 위해 회사에 발송한 신분증 사본 등(주민등록번호 뒷자리 삭제) 서류일체는 본인 확인 후 즉시 파기합니다.
4. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
가. 대여료의 정산, 대여료 과오납, 도로사용법에 의한 교통위반 등 분쟁 발생 시 입증을 위하여 탈퇴 신청 후 개인정보(대여계약서포함)는 해지일로부터 5년간 보유.
나. 고객과 회사의 계약 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우에는 계약사항이 완전히 이행된 후에 개인정보를 파기합니다. 예를 들어 고객이 정상적으로 이용요금을 납부하지 않은 경우에는 이용요금이 완전히 납부될 때까지 개인정보를 보유할 수 있습니다.
* 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 서류,문서로 되어있는 개인정보는 파쇄기로 파쇄 합니다.

제6조 정보주체의 권리 의무 및 행사방법
회원님은 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람하거나 정정을 요청하실 수 있습니다.
회원님 개인정보의 열람 및 정정은 회사 사이트 로그인 후 마이페이지 메뉴를 통하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자에게 전화,이메일,팩스로 연락하시면 필요한 조치를 지체 없이 해 드립니다.
회사는 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
회원님은 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.
동의 철회는 회사 사이트의 로그인 후 마이페이지 메뉴 내의 회원탈퇴를 클릭하신 다음 정해진 순서에 따라 직접 동의철회를 하시거나, 개인정보관리책임자에게 전화, 이메일 또는 팩스로 연락 하시면 지체 없이 회원님의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하고 회원님께 그 사실을 통지 하도록 하겠습니다.
14세 미만의 회원에 대해서는 법정대리인으로부터 동의를 받아야 이용이 가능합니다.

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
1. 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
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제8조 개인정보보호책임자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보관리책임자 엄경오
- 전화번호 : 02-457-0301
- 이메일 : [email protected]
- 팩스번호 : 02-6008-0370

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)
2.대검찰청 사이버범죄수사단 (http://icic.spo.go.kr, 02-3480-3573)
3.경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.netan.go.kr, 1566-0112)

제9조 개인정보처리방침의 적용제외
회사는 이용자에게 홈페이지를 통하여 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 '개인정보처리방침'이 적용되지 않습니다. 따라서, (주)클릭트래블을 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동할 경우에는 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.

제10조 개인정보의 보안유지를 위한 기술적, 관리적 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실,도난,누출,변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
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